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OTRS 5 no Centos 7 – Como Instalar

Montando um Service Desk com OTRS
Instalando o OTRS 5 no Centos 7 Nesta primeira parte do tutorial vamos mostrar os principais passos para a instalação do OTRS 5 no Centos 7, focando na instalação do linux e seus pre-requisitos. Vamos utilizar  também o banco Mysql e o repositório epel para algumas dependências. O CentOS (Community enTerprise Operating System) é uma distribuição Linux de classe Enterprise,…

Montando um Service Desk com OTRS 5

Montando um Service Desk com OTRS
Se você perdeu nosso evento Online ou simplesmente quer assistir novamente, disponibilizamos aqui o video com o conteúdo do Evento "Montando um Service Desk com OTRS 5" . A versão 5 do OTRS foi remodelada para ser totalmente compatível com dispositivos moveis tornando a ferramenta ainda mais acessível e pratica de ser usada. Para gerenciamento…